2025-11-18

(주)아이엘케이 서비스 이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 (주)아이엘케이(이하 “회사”라 합니다)가 제공하는 모비아 신차견적서비스(이하 “서비스”라 합니다)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 이용조건 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. “회사”라 함은 모비아 신차견적서비스를 제공하는 (주)아이엘케이를 말합니다.
2. “서비스”란 회사가 제공하는 신차 구매 관련 정보 제공 및 견적 서비스를 말합니다.
3. “이용자”라 함은 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 모든 자를 말합니다.
4. “제휴사”란 회사와 제휴하여 이용자 정보를 제공하거나 서비스를 연계하는 사업자를 말합니다.
5. “AGENT”란 신차 구매 관련 상품 및 서비스를 제공하는 자로서, 관련 법령에 따른 자격을 갖추고 회사와 광고계약을 체결한 자를 말합니다.
6. “광고”란 AGENT가 자신의 상품이나 서비스에 관한 정보를 회사의 플랫폼을 통해 이용자에게 제공하는 것을 말합니다.
7. “일반정보”란 차량 모델별 기본 제원, 구매방식별 특징, 시장 동향 등 회사가 제공하는 일반적인 정보를 말하며, 특정 상품이나 서비스의 추천·권유에 해당하지 않는 것을 말합니다.
8. “실시간조건”이란 AGENT가 제시하는 자동차 구매조건이나 금융조건으로, 시장상황이나 AGENT의 정책에 따라 변동될 수 있는 것을 말합니다.
9. “개인정보”란 생존하는 개인에 관한 정보로서 성명, 연락처 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 정보를 말합니다.
10. 본 약관에 사용되는 용어 중 본 조에서 정하지 아니한 부분은 관계법령 및 일반관례에 따릅니다.

제3조 (약관의 명시 및 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용, 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지 주소, 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호 및 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기화면에 게시합니다.
2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
4. 회사가 개정약관을 공지하면서 이용자에게 공지기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지하였음에도 이용자가 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니한 경우 이용자가 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (약관의 해석)

이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제2장 서비스 이용

제5조 (서비스의 내용)

1. 회사가 제공하는 서비스의 내용은 다음과 같습니다.
   1. 신차 모델별 정보 제공
   2. 신차 구매 견적 정보 제공
   3. AGENT의 신차 관련 광고 게시
   4. 구매방식별 일반 정보 제공
   5. 신차 구매 상담 연결 서비스
   6. 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스
2. 회사는 필요한 경우 서비스의 내용을 추가하거나 변경할 수 있으며, 이 경우 변경 내용을 서비스 화면에 공지합니다.

제6조 (서비스 이용 신청)

1. 이용자는 다음의 방법으로 서비스를 이용할 수 있습니다.
   1. 제휴사를 통한 정보 제공 동의 후 이용
   2. 서비스 화면에서 직접 필요 정보 입력 후 이용
2. 서비스 이용 시 제공되는 정보는 다음과 같습니다.
   1. 성명
   2. 연락처(휴대전화번호)
   3. 전자우편주소
   4. 관심 차량 정보
   5. 기타 서비스 제공에 필요한 정보
3. 이용자는 서비스 이용 신청 시 실명 및 실제 정보를 기재해야 하며, 허위 정보를 기재한 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제7조 (서비스의 성격 및 한계)

1. 회사는 순수 광고매체 및 정보제공자로서 다음과 같은 역할을 수행합니다.
   1. AGENT가 제공한 광고의 게시
   2. 일반적인 신차 정보의 제공
   3. AGENT 광고 열람 기회 제공
   4. 이용자와 AGENT 간의 연결 지원
   5. 구체적인 상품 설명이나 추천
   6. 계약 조건의 설정이나 협상
   7. 금융상품 계약 체결 중개
   8. 개별 맞춤형 금융 상담 제공
2. 이용자는 서비스 이용 시 다음 사항을 유의해야 합니다.
   1. 광고 내용과 실제 계약조건은 차이가 있을 수 있습니다.
   2. 구체적인 계약조건은 AGENT를 통해 직접 확인해야 합니다.
   3. 회사는 계약 당사자가 아닙니다.
   4. 모든 계약은 AGENT와 이용자 간에 직접 체결됩니다.

제8조 (정보제공 및 AGENT 연결)

1. 회사는 이용자의 동의를 받아 다음의 기본정보를 AGENT에게 제공할 수 있습니다.
   1. 이용자의 기본 식별정보(성명, 연락처 등)
   2. 이용자가 열람한 광고 정보
   3. 이용자가 관심을 표시한 차량 정보
2. AGENT와 이용자 간의 상담 및 계약은 AGENT가 직접 수행하며, 회사는 연결 서비스만을 제공합니다.
3. 계약의 당사자는 AGENT와 이용자이며, 회사는 계약 당사자가 아닙니다.

제9조 (서비스 이용시간)

1. 서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
2. 회사는 서비스의 원활한 제공을 위해 필요한 경우 일정 기간을 정하여 서비스를 중지할 수 있으며, 해당 시간은 서비스 화면에 공지합니다.

제10조 (서비스의 중단)

1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
   1. 시스템 보수·점검·교체 및 고장, 통신 두절 등의 경우
   2. 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
   3. 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우
   4. 기타 회사가 서비스를 지속하는 것이 적절하지 않다고 판단되는 경우
2. 회사는 제1항의 사유로 서비스를 중단하는 경우 사전에 공지합니다. 다만, 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
3. 회사는 상당한 이유 없이 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제11조 (서비스의 변경)

1. 회사는 상당한 이유가 있는 경우 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스를 변경할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스의 내용, 이용방법을 변경할 경우 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등을 그 변경 전 7일 이상 서비스 초기화면에 게시합니다.
3. 변경된 내용이 중대하거나 이용자에게 불리한 경우에는 이용자에게 전자우편, 문자메시지 등의 방법으로 통지합니다.

제3장 개인정보 보호

제12조 (개인정보의 수집 및 이용)

1. 회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
2. 회사가 수집하는 개인정보의 항목, 수집·이용 목적, 보유·이용 기간 등은 개인정보처리방침에서 정하는 바에 따릅니다.
3. 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에서 고지한 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.
   1. 이용자가 사전에 동의한 경우
   2. 법령의 규정에 의하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제13조 (제휴사를 통한 정보 수집)

1. 회사는 제휴사를 통해 이용자의 정보를 제공받을 수 있습니다.
2. 제휴사를 통한 정보 제공은 이용자의 명시적 동의가 있는 경우에 한합니다.
3. 제휴사를 통해 제공받은 정보는 본 약관 및 개인정보처리방침에 따라 관리됩니다.

제14조 (개인정보의 보호)

1. 회사는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다합니다.
2. 개인정보의 처리에 관한 상세한 사항은 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다.
3. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

제4장 회사와 이용자의 의무

제15조 (회사의 의무)

1. 회사는 법령과 이 약관이 정하는 권리의 행사와 의무의 이행을 신의에 좇아 성실하게 하여야 합니다.
2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 지체 없이 처리합니다.
4. 회사는 광고매체로서 다음 각 호의 사항을 준수합니다.
   1. 광고 내용의 사실여부 확인을 위한 기본적 주의의무 이행
   2. 불법·허위·과장 광고의 차단을 위한 모니터링 실시
   3. 광고 관련 법령 준수 여부 확인
   4. 이용자 보호를 위한 광고 표시사항 준수
5. 회사는 모비아 신차견적서비스와 관련하여 다음 각 호의 사항을 명확히 합니다.
   1. 광고매체 성격의 명확한 고지
   2. AGENT와의 독립적 관계 유지
   3. 금융상품 계약체결 과정 비관여
   4. 이용자 개인정보의 적절한 보호

제16조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
   1. 서비스 신청 시 허위내용의 기재
   2. 타인의 정보 도용
   3. 회사에 게시된 정보의 무단 변경
   4. 회사가 금지한 정보의 송신 또는 게시
   5. 회사와 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
   6. 회사 및 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   7. 외설 또는 폭력적인 정보를 게시하는 행위
   8. 기타 불법적이거나 부당한 행위
2. 이용자는 관계법령, 이 약관의 규정, 서비스 이용안내 및 주의사항 등을 준수하여야 합니다.
3. 이용자는 자신이 제공한 정보가 사실과 다를 경우 발생하는 모든 책임을 부담합니다.

제5장 광고 및 제휴

제17조 (광고의 게재)

1. 회사는 서비스 운영과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다.
2. 회사는 AGENT의 광고를 게시하되, 다음 각 호의 광고는 게시를 제한할 수 있습니다.
   1. 허위 또는 과장된 내용의 광고
   2. 관련 법령을 위반하는 광고
   3. 이용자에게 피해를 줄 우려가 있는 광고
3. 회사는 정기적으로 광고 내용을 점검하며, 불법 광고에 대한 신고를 처리합니다.

제18조 (제휴사와의 관계)

1. 회사는 서비스 제공을 위해 제휴사와 협력할 수 있습니다.
2. 제휴사가 제공하는 서비스에 대한 책임은 해당 제휴사에게 있으며, 회사는 제휴사의 서비스에 대해 보증하지 않습니다.
3. 이용자가 제휴사의 서비스를 이용하면서 발생한 문제에 대해서는 이용자와 제휴사 간에 직접 해결해야 합니다.

제6장 손해배상 및 면책

제19조 (손해배상)

1. 회사는 무료로 제공하는 서비스와 관련하여 이용자에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.
2. 이용자가 이 약관을 위반하여 회사에 손해를 입힌 경우, 이용자는 회사에 대하여 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
3. 모비아 신차견적서비스와 관련하여 회사의 손해배상 책임은 다음 각 호로 한정됩니다.
   1. 광고 게시 시스템의 안정적 운영 의무 위반
   2. 광고 관련 법령 위반
   3. 기본적 광고 모니터링 의무 위반
4. AGENT와 이용자 간의 계약 및 거래와 관련된 분쟁에 대해서는 회사가 책임을 지지 않습니다.

제20조 (면책조항)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 폭동, 해킹, 기간통신사업자의 서비스 중단, 정전 등 불가항력적 사유로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 서비스를 통해 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 이용자 간 또는 이용자와 제3자(AGENT 포함) 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
5. 회사는 다음 사항에 대해 책임을 지지 않습니다.
   1. AGENT가 제공하는 정보의 정확성, 신뢰성
   2. AGENT와 이용자 간 계약의 이행
   3. 광고 내용의 진실성
   4. AGENT의 금융상품 및 서비스의 적합성

제21조 (책임의 한계)

1. 회사는 광고매체 및 정보제공자로서의 역할만을 수행하며, 다음 사항에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
   1. AGENT와 이용자 간의 계약 체결 및 이행
   2. AGENT가 제공하는 상품 및 서비스의 내용
   3. AGENT와 이용자 간의 분쟁
   4. 이용자의 투자 또는 구매 결정
2. 이용자는 AGENT와의 모든 거래에 대해 자기책임원칙에 따라 신중하게 결정해야 합니다.

제7장 분쟁해결

제22조 (분쟁의 해결)

1. 회사는 이용자로부터 제기되는 정당한 의견이나 불만을 반영하여 적절하고 신속한 조치를 취합니다.
2. 회사는 이용자가 제기한 의견이나 불만사항에 대해 10영업일 이내에 처리 결과를 통지합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리일정을 이용자에게 통보합니다.
3. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 다음 각 호의 기관을 통해 해결할 수 있습니다.
   1. 전자문서·전자거래분쟁조정위원회
   2. 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회
   3. 공정거래위원회

제23조 (재판권 및 준거법)

1. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2. 회사와 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

부칙

제1조 (시행일) 본 약관은 2025년 11월 18일부터 시행합니다.

민원 담당자

• 담당자: 최인규
• 연락처: 010-5714-7558
• 이메일: weruio14@gmail.com